POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO
DE DATOS PERSONALES

CARDYS, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes, consultas o requerimientos realizados por los usuarios.
  • Procesar registros dentro del sitio web.
  • Enviar información comercial, promocional o publicitaria.
  • Mejorar la experiencia del usuario en la plataforma.
  • Realizar análisis estadísticos internos.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

3. DATOS QUE SE RECOLECTAN

CARDYS podrá recolectar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • País, ciudad u otra información de ubicación
  • Información de navegación (cookies, IP, comportamiento en la web)

4. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

Como titular de los datos personales, el usuario tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso de sus datos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

5. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

El usuario autoriza de manera previa, expresa e informada a CARDYS para el tratamiento de sus datos personales al momento de:

  • Completar formularios en el sitio web
  • Registrarse en la plataforma
  • Aceptar esta política mediante checkbox o acción afirmativa

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

CARDYS adopta medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado.

7. USO DE COOKIES

El sitio web utiliza cookies para:

  • Mejorar la experiencia de navegación
  • Analizar el tráfico web
  • Personalizar contenido

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies.

8. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

CARDYS podrá compartir datos personales con terceros aliados o proveedores tecnológicos, únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas, garantizando siempre la protección de la información.

9. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS

Los titulares pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo soporte@cardys.co, la solicitud debe contener:

  • Nombre completo
  • Identificación
  • Descripción de la solicitud
  • Datos de contacto

10. VIGENCIA DE LA POLÍTICA

La presente política entra en vigencia a partir de su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento.

Última actualización: 18 de Marzo de 2026